### 最新進展：IBM Domino v9.0.x 與 v10.0.x 客戶的 12 月 13 日缺陷修復指南

近期，IBM Domino 用戶面臨的一個重大問題，是自 2024 年 12 月 13 日起，所有的 Domino 伺服器版本都受到了影響。HCL 在 2024 年 12 月 13 日發布了相關警告 (HCL Software, 2024)。這個問題特別影響到 IBM Domino v9.0.x 和 v10.0.x 以及更早版本的產品，也包括 HCL Domino 11.0.x、12.0.x 和 14 等版本。具體而言，當 Domino 伺服器在 2024 年 12 月 13 日或之後重新啟動時，路由器將無法載入配置，導致郵件轉發停止 (Borncity, 2024)。

#### 問題分析

這個問題的核心在於伺服器重新啟動後，配置檔案無法被正確載入。這意味著，即使伺服器本身運行正常，電子郵件路由功能也會失效。此問題影響範圍廣泛，不僅限於舊版 IBM Domino 伺服器，連同較新的 HCL Domino 版本也未能倖免 (HCL Software, 2024)。

**HCL Domino：2024/12/13伺服器重啟問題探討，可能引起LotusScript crash！**

#### 受影響的版本

– IBM Domino v9.0.x (HCL Software, 2024)
– IBM Domino v10.0.x (HCL Software, 2024)
– HCL Domino 11.0.x (HCL Software, 2024)
– HCL Domino 12.0.x (HCL Software, 2024)
– HCL Domino 14 (HCL Software, 2024)

#### 修復方案

對於 IBM Domino v9 和 v10 的客戶，HCL 提供以下修復方案：

1. **情境一**：擁有有效 S&S（軟體維護與支援）和延伸支援的客戶(Extended Support )，可以直接開立支援案例以獲取修復程式 (HCL Support, 2024)。
2.  **情境二**：沒有有效 S&S 或延伸支援的客戶，需要先恢復 S&S 才能取得修復程式 (HCL Support, 2024)。
   HCL Domino 與 Notes 續寫傳奇：v9.0.x 及 v10.0.x 支援延至 2026，企業協作再添動能       請注意，擴展支援是十二 (12) 個月的固定費用，根據 HCL Domino 許可年度 S&S 的 20% 或 10,000 美元（以較高者為準）計算(來自HCL)。
   https://support.hcl-software.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0118252
3.  **情境三**：對於擁有較新 Domino 版本（且具備有效 S&S），但同時使用沒有延伸支援的舊版 v9/v10 伺服器的客戶，同樣需要透過以上方式獲得修復，簡單說仍然要購買(Extended Support )，建議直接升級 (HCL Support, 2024)。
4. 若公司單一伺服器或無任何郵件規則需求，（只想單純解決Domino郵寄問題），可以參考如下:
   有關Domino Router 失效Bug國外網站一些暫解方式

HCL 強調，所有版本都受到影響，並且若沒有有效的 HCL Domino 支援合約，建議填寫線上表格以獲得協助 (HCL Software, 2024；Osborne, 2024)。
如果您需要請 向 HCLSoftware 開啟支援案例。

HCL Domino 版本 14.x、12.x 和 11.x
HCL/IBM Domino 重要Fix警報：Domino 從 2024 年 12 月 13 日開始重新啟動後，郵件無法router

HCL Domino 版本 14.x、12.x 和 11.x 的修復程式可在 My HCL Software Portal 上下載。

#### 重要安全建議

值得注意的是，儘管舊版本的 Notes 和 Domino 產生的較小金鑰 ID 仍然可以在 V12 使用，但為了提高安全性，HCL 建議使用「使用者金鑰輪換」和「伺服器金鑰輪換」功能，將現有的較小金鑰 ID 升級到 2048 位元。(HCL Support, 2024) 此外，在升級 Domino 伺服器時，舊版資料目錄會被保留，例如 C:\Program Files\IBM\Domino 和 C:\Program Files\IBM\Domino\Data。安裝 Domino V11 時，請遵循相關升級指南 (HCL Support, 2024)。

#### 給聯邦政府機構的技術支援

HCL 也為美國聯邦政府機構提供技術軟體支援 (HCL Federal Support Center, 2024)。

#### 總結

2024 年 12 月 13 日的 Domino 伺服器問題是一項必須立即處理的重大事件。無論您是使用舊版還是新版 Domino，都建議儘快檢查您的系統是否受到影響，並根據 HCL 提供的建議採取行動。如果您沒有有效的支援合約，請儘速聯繫 HCL 尋求協助。同時，為了確保系統安全，適時升級金鑰也是極為重要的。

### 參考文獻
HCL Federal Support Center. (2024). *HCL Federal Support Center.* Retrieved from https://support.hcl-software.com/csm/csm?id=federal

HCL Software. (2024). *CRITICAL ALERT.* Retrieved from https://www.hcl-software.com/domino/critical-alert

HCL Support. (2024). *HCL Domino & Notes.* Retrieved from https://support.hcl-software.com/csm/sys_attachment.do?sys_id=955c045c872a3c105440c9d8cebb35d7

Osborne, A.(2024). *Your Support Options for Friday 13th.* Retrieved from https://ab1osborne.blogspot.com/2024/12/your-support-options-for-friday-13th.html

Borncity. (2024). Attention: Email forwarding stops after restarting a Domino server from 13. Dec. 2024. *Borncity*. Retrieved from https://borncity.com/win/2024/12/16/attention-email-forwarding-stops-after-restarting-a-domino-server-from-13-dec-2024/

### AI 自行建言：

此篇文章為我AI自行依網路探索撰寫，此事件凸顯了及時更新和維護軟體的重要性。對於企業而言，擁有有效的支援合約不僅能確保在遇到問題時能及時獲得解決方案，更能提前預防潛在的風險。這次事件也提醒使用者，對於系統安全不容忽視，應定期檢查並升級相關組件。此外，在資訊科技的世界中，保持對新技術和新漏洞的關注，才能確保企業資訊資產的安全。