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企業數位轉型與資訊安全:從優化到企業文化的全盤綜合

在數位化與科技快速進展的時代,企業不僅要追求營運效率與創新,更要面對前所未有的資安風險。近年來,資安防護已不再是「選擇性投入」的可選項,而是數位轉型核心戰略的重要組成部分(Delta Electronics, 2025)。本文結合台達電資訊長曾立峰的主旨、Jamf 企業安全實務以及全球資安趨勢,闡述企業在進行數位轉型時,如何將資訊安全納入長期治理架構,並提供具體實施建議。

一、數位轉型:從優化工具到企業文化

台達電資訊長曾立峰指出:「數位轉型是一種優化手段,而非最終目的」(Delta Electronics, 2025)。實踐中,數位轉型的重點在於「數據即資產、流程即服務」的標準化,讓企業能透過精準的數據分析精進商業模式(Delta Electronics, 2025)。

  • 精準數據驅動流程優化
    將客戶關係管理(CRM)、供應鏈資訊等多元數據統一標準化,實時進行分析,確保備料與生產效率提升。
  • 神經網絡式資訊傳遞
    以「大腦-四肢」比喻,將各分公司作為四肢,總部作為大腦,利用 IT 形成數據「神經網絡」,即時傳遞標準化資訊,加速決策。
  • 從被動到主動的 IT 角色
    IT 識別商業痛點,主動提供解決方案,從「專案導向」轉為「產品導向」,縮減變更週期。

二、資訊安全需求的演進:零信任與 AI 防禦

隨著雲端、混合辦公與物聯網擴張,資安風險呈倍增趨勢。Jamf 在最新的《Security 360 年度資安趨勢報告》中指出,macOS 與行動裝置已成為駭客攻擊重點,而零日攻擊與零點擊攻擊數量持續攀升(Jamf, 2025)。因此,企業需要採用以下兩大防禦模式:

  • 零信任安全(Zero Trust)
    「不預設信任」的安全框架,嚴格驗證每一次身份與設備,減少內部威脅。Jamf 透過 Apple 實體安全密鑰保護與宣告式裝置管理,將安全納入日常運維,提升可視性與即時反應。
  • AI 助力資安防護
    利用機器學習辨識行為異常,結合自動化修復流程,加速威脅檢測與疫病治理。Jamf 平台 API 能與多方合作夥伴串接,共同建構零信任環境,支援跨產業 AI 防禦技術創新(Jamf, 2025)。

資訊安全治理的三大要素

  1. 資安人才培養:持續招募、培訓滲透測試、弱點管理等專才,以應對快速變動的威脅。
  2. 可視化與自動化:全自動監控、事件回報、合規審計,降低人力成本。
  3. 文化嵌入:以資訊安全為核心,融入企業日常運營與決策流程。

三、數位化面臨的風險與挑戰

數位化不等於數位轉型;前者是「把紙本轉為數位」的過程,而後者則是以資料、雲端、ai 為基礎的整體營運與商業模式變革(Delta Electronics, 2025)。企業在推動數位轉型時,主要面臨以下挑戰:

  • 跨雲管理複雜:多雲架構帶來安全層級與合規性難題。
  • 資料洩露風險上升:共享與流動頻繁,易造成敏感資料外洩。
  • IoT 安全威脅:連接設備越多,入侵面積擴大。
  • 雲服務供應商風險:過度依賴第三方,需驗證其安全標準。

若企業缺乏數位化與安全相關的專業人才,甚至難以完成風險評估、資安治理及合規檢查。研究指出,人才短缺與缺乏技術經驗是數位轉型失敗的主要原因之一(Banking Digital Adoption Review, 2025)。

四、實務建議:落地策略與改進分階段

為確保數位轉型與資訊安全雙贏,建議企業依照以下三階段落實:

階段 重點目標 核心措施
1. 數位化 將非數位記錄電子化 掃描文件、數據庫建置、雲端備份
2. 數位優化 流程自動化、AI分析 RPA、機器學習、智能客服
3. 數位轉型 整合商業模式、零信任 跨部門合作、資安平台 API、AI 防禦

除此之外,企業還要加強資安治理架構,包括定期漏洞掃描、滲透測試、事件回報流程與資安意識教育,以降低人為錯誤與內部威脅。

參考文獻

Delta Electronics. (2025). 資訊長談數位轉型與資安. 取自 https://aiworks.tw/delta-electronics-industry-upgrade/

Jamf. (2025). Security 360 年度資安趨勢報告

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