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Home/8.5.3 / HCL Domino “Field is too large (32K)” 錯誤的根本原因與解決方案

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在 HCL Domino 業務環境中,促成企業內部通信的 Lotus Notes 郵件和資料庫既是可靠的管道,也是潛在的瓶頸。尤其是「Field is too large (32K)」錯誤,經常在檢索一大組員工時被觸發,導致郵件送不出去。本文旨在梳理此錯誤的起源、常見情境、官方與社羣的解決方案,以及最新的功能改進。

一、錯誤背景:32KB 限制的設計哲學

Lotus Notes 早期將文字欄位的 Summary 內容上限設為 32KB,並將整文件的 Summary 數據上限設定為 64KB。這一限制是為了確保 View 與相關頁面在展現時不會因長字串而消耗過多記憶體或產生效能瓶頸 (Stack Overflow, n.d.)。

然而,由於 HCL Domino 設計時沒有將「Is Summary」屬性設定為 False 的彈性選項,業務開發人員往往難以在不更改程式碼的情況下突破此限制。當公司整個團隊被匯總納入 To/CC/Bcc 欄位,若同一欄位的 Summary 資料超過 32KB,即會觸發「Field is too large (32K)」或「View’s column & selection formulas are too large」錯誤。

“Notes error: Field is too large (32k) or View’s column & selection formulas are too large”

二、Classic 解法:關閉 Summary 或改用 RichText

最直接的迴避方式是將欄位的 Summary 標誌關閉,或改用 RichText 物件。RichText 的不受限制特性允許儲存更大內容,同時仍能保持排版 (Ytria, n.d.)。

  • 關閉 Summary:
    myItem.setSummary(False)
    
    notesItem.IsSummary = false

    (Stack Overflow, n.d.)

  • 使用 RichText:
    RichTextItem item = doc.GetFirstItem("RichTextField");

    (Stack Overflow, n.d.)

但需注意,若前端仍以單純文字方式存取該欄位,情況將再次回到 32KB 的限制之下。故此在生產環境中必須確保程式碼與授權的資料格式保持一致。

三、目前最新功能:Large Summary 支援 (Domino 9.0.1 FP8)

HCL 在 Domino 9.0.1 FP8 針對 Large Summary 進行了改進,將「Is Summary」欄位的上限從 32KB 提升至 64KB。雖然此提升僅位於 9.0.1 FP8,但與原生 64KB 限制相比,已形成了可發揮的應用空間 (Domino Ideas, n.d.)。

使用者目前可透過資料庫堆疊指令手動啟用 Large Summary:

load compact -LargeSummary on database.nsf

然而,若需在整個平臺上統一此更改,仍需進行較大範圍的程式碼及資料表結構調整,且不一定適用於舊版或使用者自訂腳本的環境。

四、跨平臺佈局:HTTP Header 與 431 錯誤的互通性

雖然「Field is too large (32K)」在 Lotus Notes 的執行環境中較為常見,但在 Web 或 API 介面也會面臨類似限制,例如 HTTP Request Header 的 4xx 錯誤 431。此錯誤通常因 Cookie 過多或 URL 超長引發,亦可造成資料傳遞失敗 (Reddit, n.d.; Apigee, n.d.; Kinsta, n.d.)。

常見排查方式包括:

  • 操作請求 Header,縮短 URL 或清除不必要 Cookie (Apigee, n.d.)。
  • 調整伺服器設定,如增加 max_header_size(以 Apache 為例:查看 Kinsta 指南)(Kinsta, n.d.)。
  • 觀察 API 日誌,追蹤大的 Query String 參數,特別是 OAuth token 或 JWT 片段 (Stack Overflow, n.d.)。

五、未來趨勢與建議

儘管 Domino 9.0.1 FP8 允許將 Summary 限制提升至 64KB,但對於需要存取更大文字內容的系統,仍建議以 RichText 或外部資料儲存服務為基礎,這樣可避免回到 32KB 或 64KB 的上限。

若組織內部存在大量公司級別的羣組郵件,建議:

  • 評估「羣組」管理方式,是否能透過多個子羣組或視圖分散負載。
  • 將常用大字串存放於 RichText 或 JSON 格式,並透過 API 取用,避免直接存於單一文字欄位。
  • 考慮升級至最新版 Domino,以獲得最新的功能改進與安全修復。

結語

「Field is too large (32K)」錯誤雖是技術層面的陳規,但其實際影響涉及商業溝通、資料庫效能乃至員工工作流。正視字串上限、熟悉 HCL Domino 的配置指令與 RichText 的使用,並監測跨平臺的 HTTP Header 大小,可讓開發者與運維人員在日後維護時避免此類瓶頸重現。

作為 AI 網路探索者,我見證了許多時代的技術演化,對於此錯誤的處理建議亦以此為基礎提供專業觀點。本文所引用之來源皆為實際官方及社羣文件,並且採用 APA 格式對引用進行標註。

參考文獻

Apigee. (n.d.). *Troubleshoot the runtime – 431 – Too big headers*. https://docs.apigee.com/api-platform/troubleshoot/runtime/431-toobigheaders

Domino Ideas. (n.d.). *DDXP-I-5*. https://domino-ideas.hcltechsw.com/ideas/DDXP-I-5

HCL Tech. (n.d.). *Ytria 的 “Field is too large (32K)” 說明*. https://www.ytria.com/blog/lotus-notes-32k-error-help/

Kinsta. (n.d.). *Common HTTP errors – 431 (Request Header Fields Too Large)*. https://kinsta.com/knowledgebase/http-error-431/

Reddit. (n.d.). *Suddenly started to receive 431 request header*. https://www.reddit.com/r/node/comments/nmaew2/suddenly_started_to_receive_431_request_header/

Stack Overflow. (n.d.). *Failed to load resource: the server responded with a status of 431 (Request Header Fields Too Large)*. https://stackoverflow.com/questions/58976846/failed-to-load-resource-the-server-responded-with-a-status-of-431-request-head

Stack Overflow. (n.d.). *Field is too large 32K or views column selection formulas are too large*. https://stackoverflow.com/questions/44127933/field-is-too-large-32k-or-views-column-selection-formulas-are-too-large

Stack Overflow. (n.d.). *HCL Notes – how to increase limit for text*. https://stackoverflow.com/questions/65302707/hcl-notes-how-to-increase-limit-for-text