親俄駭客發動DDoS攻擊：法國郵政網路系統癱瘓事件分析

2025 年 12 月 22 日，法國國家郵政服務 La Poste（La Poste）在聖誕節前夕被一次規模龐大的分散式阻斷服務（DDoS）攻擊擊中。此次攻擊不僅使網站、行動 App 及線上銀行服務癱瘓，甚至影響了包裹追蹤與貨件派送，造成大量客戶無法正常使用郵政與金融服務。攻擊方自稱為「親俄駭客組織 NoName057」，該組織自 2022 年起已多次對歐洲及亞洲多個關鍵基礎設施發動類似攻擊，並已被歐洲執法機構列為高風險目標。

攻擊概況與技術特徵

攻擊時間與目標：攻擊於當地時間 12 月 22 日 06:15 開始，首要針對 La Poste 的 DNS 伺服器與網頁應用層發動洪水攻擊，導致網站無法存取、Colissimo 包裹追蹤系統停擺，線上銀行與移動 App 亦被迫關閉。
攻擊手法：NoName057 主要使用「HTTP Flood」慢速耗盡資源（Resource‑Exhaustion）技術，透過大量低速連線持續保持 TCP 連線，消耗伺服器 CPU、記憶體及網路連線池，從而使服務不可用。此手法與傳統的帶寬塞爆型 DDoS（如 UDP Flood、TCP SYN Flood）不同，能夠輕易繞過僅以流量為基礎的防禦機制。(iThome, 2025)
攻擊來源：NoName057 以 Telegram 頻道招募志願者，並在公開論壇上宣稱攻擊責任。歐洲執法機構於 2024 年 7 月發動「Operation Eastwood」行動，已將該組織的多台伺服器下線，並擷取數據與 IP 清單，顯示該組織有明確的俄羅斯背景與分佈式攻擊基礎設施。
後果與影響：
- 網站與行動 App：完全無法連線，顧客無法登入線上銀行、郵政服務。
- Colissimo 包裹追蹤：新訂單處理停擺，已經影響到過去 48 小時內的包裹派送。
- 線上支付：La Banque Postale 仍可透過簡訊驗證進行線上支付，但無法進入 App。
- 實體服務：ATM、POS 及 Wero 電子錢包仍可正常使用，顧客可透過實體管道完成交易。
安全性評估：攻擊未造成資料外洩或帳戶被盜，La Poste 已確認客戶資料安全無虞。

攻擊者背景與情境

NoName057 於 2022 年 3 月首次亮相，主攻烏克蘭及其支援國家，後續擴大到歐盟多國。其攻擊頻率高、手法多樣，從 DNS Flood、HTTP Flood 到綜合性多層攻擊皆有涉獵。根據 iThome 的報導，NoName057 在 2025 年 9 月對台灣多個網站發動 DDoS，並公開其手法與防禦對策，顯示其具備相當成熟的攻擊工藝與公開化宣傳意圖。

法國內政部於同年 12 月 12 日被駭，並被攻擊者以簡訊驗證等手段入侵內政部系統，證明 NoName057 的攻擊範圍不僅限於 DDoS，亦涉及資料竊取與滲透。

防禦與緩解措施

多層 DDoS 防禦：
- DNS Layer：使用 Cloudflare、Amazon Route 53 等提供的 DNS 防禦服務，減少直接攻擊 DNS 伺服器的風險。
- Transport Layer：部署 IDS/IPS（如 Snort、Suricata）與流量清洗（如 Arbor Networks）過濾非法 IP 與大量 SYN/ACK。
- Application Layer：使用 Web Application Firewall (WAF) 針對 HTTP Flood 進行速率限制、連線數限制與 CAPTCHA 檢查。
資源管理：
- 啟用連線上限：在 Web 伺服器 (Apache/Nginx) 設定每個 IP 同時連線數上限，防止單一主機耗盡連線池。
- 使用彈性雲服務：如 AWS Auto Scaling 或 Azure Scale Set，動態調整伺服器容量以抵禦突發流量。
- 採用 CDN：將靜態內容分發至邊緣節點，降低原始伺服器負載。
監控與告警：
- 實時流量統計：使用 NetFlow、sFlow 或 CloudWatch Logs 監控流量異常。
- 行為分析：利用機器學習模型偵測非正常連線模式（如慢速連線、長時間持續連線）。
- 告警機制：設定閾值告警，並自動觸發防護規則（如封鎖來源 IP、啟用 CDN）。
應急作業流程：
- 快速隔離：在攻擊初期立即將受影響服務切換至備援環境。
- 合作通訊：與 ISP、雲服務供應商保持緊密聯繫，協同調配流量清洗。
- 事後調查：蒐集攻擊日誌、IP 清單、攻擊模式，並上報國際網安組織（如 Europol、IC3）協助追查。

法國郵政案例的啟示

此次事件凸顯以下關鍵點：

應用層 DDoS 的高效能破壞力：即便流量不高，慢速耗盡資源的攻擊也能輕易癱瘓高流量服務，傳統防禦往往忽略此層面。
跨國協同攻擊的風險：NoName057 的攻擊範圍跨越多個國家，表明單一組織能夠同時對多個關鍵基礎設施施加壓力。
多層防禦的重要性：僅依賴單一防護層（如僅限制帶寬）易被突破，必須結合 DNS、網路、應用層防禦。
持續監控與即時響應：快速偵測與隔離可將服務中斷時間降至最低，保護關鍵業務。

MITRE ATT&CK 對應

T1498 – Network Denial of Service (DDoS)
T1071.001 – Application Layer Protocol (HTTP)
T1499 – Resource Hijacking (慢速連線消耗 CPU/記憶體)
T1046 – Network Service Scanning (對外部服務進行掃描以尋找弱點)

結論

法國郵政遭受的 DDoS 攻擊不僅顯示了 NoName057 等親俄駭客組織的攻擊能力，更提醒企業在面對日益複雜的網路威脅時，必須採取多層、全方位的防禦策略。從 DNS 防護、流量清洗、WAF、資源管理到監控與即時響應，每一環節都不可忽視。唯有在綜合防禦與快速恢復的基礎上，才能降低服務中斷風險、保護用戶資料與信任。