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修復 Domino 中損毀的 “Archive Profile” 文件

在使用 IBM Domino 的過程中,有時會遇到封存郵件時出現問題,例如錯誤訊息 “Document has been deleted”(文件已被刪除)或 “notes error file cannot be created”(無法建立 Notes 錯誤檔案)(Revove, n.d.; Experts-Exchange, 2007)。這些問題通常與損毀的 “Archive Profile”(封存設定檔) 文件有關。本篇文章將介紹如何透過刪除並重新建立該設定檔來解決此問題。

問題根源

根本原因在於 “Archive Profile” 文件損毁,導致封存功能異常 (Revove, n.d.)。常見的錯誤包括封存時顯示文件已被刪除,或是無法建立用來記錄錯誤的檔案。

臨時解決方案

雖然 IBM 官方未提供自動修復工具,但可以透過手動方式刪除並重新建立 “Archive Profile” 文件,以此來修復問題。以下步驟描述了如何操作:

  1. 建立新郵件
    開啟 Lotus Notes 客戶端,建立一份新的郵件文件。
  2. 添加按鈕
    在郵件文件中,使用 “CREATE | HOTSPOT | BUTTON” 添加一個按鈕。
  3. 編寫 LotusScript
    將以下 LotusScript 代碼複製到按鈕的 Click 事件中:

    
    Sub Click(Source As Button)
      Set session= New NotesSession
      Set ws = New NotesUIWorkspace
      Dim db As notesdatabase
      Set db = session.currentdatabase
      Set profile = db.GetProfileDocument("Archive Profile")
      If Not profile Is Nothing Then
        Call profile.Remove(True)
      End If
      Messagebox "損毀封存設定檔已移除,下次開啟郵件資料庫時將自動重建。", 0, "已完成"
    End Sub
    
  4. 儲存並關閉郵件
    儲存郵件並關閉。
  5. 點擊按鈕
    開啟剛才建立的郵件,點擊添加的按鈕。此操作将会删除现有的 “Archive Profile” 文件。
  6. 重新啟動郵件資料庫
    關閉並重新開啟郵件資料庫。Domino 会自动重建 “Archive Profile” 文件。

注意:此方法未經官方支援,請在使用前備份您的資料,並確認您了解 Lotus Notes/Domino 的基本管理知識。

進階優化及維護 (選擇性)

除了重新建立 “Archive Profile” 之外,執行以下維護任務可以進一步優化郵件資料庫,避免類似問題再次發生:

  • 執行郵件資料庫維護
    在 Domino 伺服器上執行資料庫維護任務,例如使用 `ncompact -c` 指令壓縮資料庫 (Revove, n.d.)。
  • 維護本機資料庫
    在 Notes 的安裝目錄下,使用命令提示列執行以下指令:
    ncompact -i -K mail.nsf
    (其中 `mail.nsf` 是您的郵件資料庫檔案名稱)。

Lotus/HCL 官方的回應

根據 APAR LO40422 的資訊,這個問題已被回報給 Lotus (現在的 HCL) (IBM, 2010)。雖然最初的狀態是 “CLOSED UR5″,表示未完全重現問題,但這顯示官方已經知曉 “Archive Profile” 文件可能存在損毀的情形。對於那些遇到問題的使用者,上述的手動修復方法仍然有效。

结论

虽然 “Archive Profile” 文件的损坏问题并非普遍现象,但知道如何手动修复它可以帮助您快速恢复邮件封存功能。希望 Lotus/HCL 未来能在 Domino 的升级过程中加入自动修复机制,简化用户的维护工作。

參考文獻

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